Як побудувати сильну онлайн-присутність для стартапів

Автор Стравняк Микола стаття оновлена: 29.06.2025

Вступ

У сучасному світі, де конкуренція між молодими бізнесами зростає щодня, онлайн-присутність стартапу — це не розкіш, а умова виживання. Більшість перших взаємодій потенційного клієнта з вашим продуктом починається саме в інтернеті: сайт, соцмережі, стаття в блозі, email або відгук. Якщо вас там немає — ви втрачаєте можливість бути обраним.

У цій статті ми розглянемо, як побудувати цифрову присутність з нуля, не витрачаючи шалені бюджети. Ви отримаєте покроковий план для перших 3–6 місяців після запуску: від стратегії до аналітики.

Крок 1. Стратегія: що ви будуєте і для кого

Будь-яка онлайн-присутність починається не з сайту чи соцмереж, а з розуміння — хто ви і для кого створюєте продукт.

🔹 Визначте свою ціннісну пропозицію (Value Proposition):

• Вона має бути зрозумілою за 5 секунд.
• Формула: “Ми допомагаємо [цільова аудиторія] досягти [результат] за допомогою [рішення]”.

🔹 Складіть портрет цільової аудиторії:

• Хто ваш клієнт: вік, географія, потреби, проблеми, мотивація.
• Чому він має вас обрати: чим ви відрізняєтесь від інших.

🔹 Визначте tone of voice:

• Серйозний і технічний (B2B SaaS), дружній і гумористичний (lifestyle), інноваційний і простий (fintech).

Приклад: Якщо ви створюєте мобільний додаток для фрілансерів, ваша ЦА — люди 22–40 років, які хочуть трекати час і рахувати гроші. Їм не потрібна складна бухгалтерія — вони хочуть зручності і контролю.

Крок 2. Сайт або лендинг — ваша база

Ваш сайт — це центр вашої присутності в інтернеті. Він продає, навіть коли ви спите.

Що обов’язково має бути:

• Ясний заголовок (1–2 рядки), який пояснює суть продукту.
• Підзаголовок з цінністю та кнопка CTA (заклик до дії).
• Скрол: для кого продукт, як працює, переваги.
• Соціальні докази: логотипи партнерів, клієнтські відгуки, кейси.
• Блок запитань і відповідей (FAQ).
• Контакти: email, форма, соцмережі, месенджери.

Як швидко запустити сайт:

Платформа	Переваги	Недоліки
Tilda	Простий запуск, шаблони, мобільна адаптація	Обмежена гнучкість
Webflow	Більше контролю, без коду	Вища складність для новачків
WordPress	Великий вибір плагінів	Потребує більше налаштувань

Приклад: стартап «Fintrack» запустив сайт на Tilda за 2 дні. Головний блок — відео + CTA. Результат: 2 000 переглядів, 150 лідмагнітів у перший тиждень.

Крок 3. Соцмережі: з чого почати

Не обирайте всі платформи одразу. Почніть з тієї, де є ваша ЦА.

Як обрати:

• B2B — LinkedIn, X (ex-Twitter)
• B2C — Instagram, TikTok, Facebook

Контент на старті (план на 1–2 місяці):

• Закулісся створення продукту: як, хто, з чим.
• Відповіді на часті запитання.
• Короткі відео або графіки «до/після».
• Історії команди: перші клієнти, факапи, фідбек.

Приклад: у LinkedIn стартап для HR-менеджерів запустив серію постів «1 порада = 1 хвилина», отримавши >100 підписників за тиждень.

Крок 4. Контент-маркетинг

Контент — це валюта довіри.

Що створювати:

• Блог на сайті з темами: “Як вирішити проблему Х”, “ТОП-5 інструментів для Y”.
• Гостьові статті: публікації на AIN, DOU, MC.today тощо.
• Експертні коментарі, участь у подкастах, вебінарах.

SEO-основа для стартапу:

• Використовуйте Ahrefs, Ubersuggest або Keyword Planner для вибору запитів.
• Оптимізуйте структуру, заголовки H1-H3, мета-опис.
• Додавайте внутрішні посилання на інші статті блогу.

Приклад: стартап із CRM для малих бізнесів написав статтю «Як продавати без холодних дзвінків» і вивів її в топ за 2 тижні — стаття зібрала 2 300 унікальних переглядів.

Крок 5. Email-маркетинг і лідмагніти

Email — один із найбільш конверсійних каналів.

Як зібрати базу:

• Через pop-up «Отримати чеклист безкоштовно».
• Через лендінг «Записатись на демо».
• Через форму в блозі або віджет.

Що запропонувати:

• Гайд: «7 помилок, яких припускаються фаундери».
• Шаблон документа (наприклад, інвестор-пітч).
• Запис онлайн-сесії.

Серія листів:

1. Подяка та обіцянка цінності.
2. Кейси або приклади клієнтів.
3. Огляд функцій продукту.
4. Заклик: підключитись/замовити/протестувати.

Використовуйте Mailchimp, EmailOctopus або SendPulse для запуску з нуля.

Крок 6. Аналітика і тести

Маркетинг без вимірювань — це припущення.

Що підключити:

• Google Analytics (вимірює трафік і конверсії).
• Meta Pixel (для реклами Facebook/Instagram).
• Hotjar/Clarity (карти кліків, записи сеансів).
• UTM-мітки в усіх посиланнях.

Що аналізувати:

• Які канали дають більше підписників/лідів.
• Де користувачі відвалюються.
• Який контент приносить трафік.

Що тестувати:

• Заголовки, CTA, кольори кнопок.
• Довжину форм.
• Сторінки «Про нас» vs «Ціна» — що працює краще.

Порада: заносьте зміни в Google Sheets і відстежуйте, що реально дало результат.

Крок 7. Відгуки, кейси, соціальні докази

Соціальні докази формують довіру краще за будь-яку рекламу.

Як збирати перші відгуки:

• Просити прямо (через email/месенджер).
• Інтерв’ювати клієнта й оформити у форматі історії.
• Використовувати скріни з листів/чатів.

Формати кейсів:

• Проблема → Рішення → Результат.
• Цифри + цитата.
• Відео на 1–2 хвилини з клієнтом.

Приклад: SaaS-сервіс отримав 3 відеовідгуки й вставив їх у лендінг. Конверсія виросла з 2,8% до 4,6%.

Анотація

Онлайн-присутність — це не просто сайт або сторінка в Instagram. Це вся система точок дотику клієнта з вашим продуктом: від першого поста до форми замовлення. Стартапам важливо не охоплювати все одразу, а робити послідовні кроки. Навіть мінімальна, але якісна онлайн-активність уже виділяє вас серед конкурентів.

Висновок

Онлайн-присутність не створюється за один день. Але якщо:

• у вас є сайт із зрозумілою пропозицією;
• активна сторінка в соцмережах із живим контентом;
• email-база з корисною серією листів;
• аналітика і відгуки —

…ви вже далеко попереду тих, хто лише «збирається запустити сторінку».

Почніть сьогодні. Один простий пост, один новий фідбек, одна реальна дія = ще один крок до впізнаваності.

Часті запитання (FAQ)

1. Яку соцмережу обрати на старті?
Ту, де є ваша цільова аудиторія. B2B — LinkedIn. Молодь — TikTok або Instagram.

2. Чи можна обійтись без сайту?
Можна, але краще не треба. Навіть простий лендінг формує довіру.

3. Скільки часу треба витрачати на контент?
1–2 години на тиждень достатньо для 2 постів і відповіді на коментарі.

4. Як отримати перші відгуки, якщо ще мало клієнтів?
Попросіть тестових користувачів залишити фідбек або дозвольте їм дати аудіо/текст відгук — потім оформите в кейс.

5. Як не витратити всі гроші на маркетинг?
Почніть з безкоштовних каналів: блог, LinkedIn, email, партнерські статті. Вимірюйте ефективність і лише потім масштабуйте.

Таблиця: що зробити в перші 90 днів

Напрям	Дія	Інструмент
Сайт	Створити лендинг	Tilda, Webflow
Соцмережі	Старт сторінки + 8 постів	LinkedIn, Instagram
Контент	2 статті в блозі	WordPress, Notion
SEO	Дослідити 10 ключових слів	Ubersuggest
Email	Зібрати 50 підписників	MailerLite
Аналітика	Встановити трекінг	GA4, Meta Pixel
Відгуки	Зібрати 3 цитати	Google Form, Email